Politique de confidentialité
Le service Objets et Privilèges est conçu et géré par QUINTESS, société par actions simplifiée au capital de 5.730.750,16 euros, immatriculée à Paris sous le numéro 508 395 993 dont le siège social est situé 118, rue de Rivoli – 75001 Paris.
Soucieuse de la protection des données personnelles, QUINTESS est responsable de traitement pour la gestion de votre commande d’objets proposés à la vente sur le site internet objetsetprivilèges.fr lors de votre navigation sur le site internet www.objetsetprivileges.fr.
QUINTESS s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la règlementation française et européenne.
Données à caractère personnel
QUINTESS collecte et traite des données personnelles vous concernant ; ces données sont nécessaires pour :
- Pouvoir assurer la vente des produits (prise de commande, paiement, validation expédition, suivi de la commande, service après-vente) ;
- Vous connaitre davantage et élaborer des statistiques (amélioration des services).
Le type de données à caractère personnel traitées à cette occasion concernent :
- Vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email ;
- Vos coordonnées bancaires.
QUINTESS collecte les informations que vous nous fournissez notamment quand :
- Vous appelez un téléconseiller pour passer commande ;
- Vous passez commande sur le site www.objetsetprivileges.fr ;
- Vous contactez le service-client.
Sans les données personnelles nécessaires pour passer commande ou celles relatives aux réclamations, QUINTESS ne sera pas en mesure de la traiter et son règlement, de même que vos diverses demandes (usage du droit de rétractation, mise en jeu de la garantie de conformité ou de la garantie des vices-cachés, etc.).
Utilisation des données personnelles
Les données sont destinées aux services internes de QUINTESS.
Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles sont collectées par QUINTESS, responsable du traitement au sens de la réglementation applicable, et peuvent être partagées avec des tiers, dans les cas suivants :
- A ses prestataires pour la bonne exécution de votre commande (paiement, livraison). A ce titre, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des sous-traitants logisticien, imprimeur, routeur ; qui sont astreints au respect de la réglementation relative à sécurité des données personnelles.
- Si la loi l’exige, QUINTESS peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre QUINTESS et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.
- Si QUINTESS est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, dans la mesure du possible, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
Hébergement de vos données personnelles
Vos données personnelles sont hébergées dans l’Union Européenne.
Sécurité et confidentialité
QUINTESS met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et QUINTESS ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet. Il est important de vous protéger contre l’accès non autorisé à votre ordinateur.
Base légale et Durée de conservation
Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l’usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-après les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.
- Bases légales des traitements
Parmi les bases légales applicables :
-
- L’exécution d’un contrat : nous collectons vos données en vertu du contrat conclu entre vous et QUINTESS au moment où vous passez commande.
-
- L’intérêt légitime : QUINTESS a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée (ex. établissement de statistiques).
- Durées de conservation
Nous conservons vos données dans le respect de la réglementation et des prescriptions légales applicables ; ces durées sont proportionnelles aux objectifs des traitements :
Les données sont collectées pour toute la durée de la relation contractuelle avec vous puis pendant 3 ans en base active à compter de la livraison de la commande. Elles sont ensuite anonymisées et les statistiques d’activité sont conservées pendant une durée de 10 ans.
Mise en œuvre de vos droits
Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données pour des motifs tenant à votre situation, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation. Le délégué à la protection des données (DPO) de QUINTESS est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement.
Contacter le DPO par courrier postal : DPO QUINTESS – 118, rue de Rivoli – 75001 Paris ou dpo@quintess.fr en joignant impérativement la copie de votre pièce d’identité.
Une réponse vous sera apportée dans le mois qui suit la réception de votre demande ; ce délai pourra toutefois être prolongé jusqu’à deux mois en cas de complexité de la demande et/ou de demande trop nombreuses.
QUINTESS ne facture pas de frais pour le traitement des demandes de droits d’accès, mais se réserve le droit d’en facturer lorsque cela concerne des demandes de copies supplémentaires d’informations qui vous ont déjà été fournies, et pour des demandes manifestement infondées ou excessives, en particulier lorsque ces demandes sont répétitives.
Vous disposez par ailleurs du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en fonction de votre lieu de résidence. Par exemple, en France, la CNIL, 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07.
Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 18/04/2023
Mentions légales
QUINTESS
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro unique d’identification 508 395 993
Numéro APE : 7022Z
SAS au capital de 5.730.750,16 €
Siège Social : 118 rue de Rivoli, 75001 Paris
Représentant légal : M. Stéphane GUEDAMOUR
Directeur de la publication : M. David NEDELEC
Hébergeur :
MICROSOFT France – Société par actions simplifiées
Siège social : 39 quai du président Roosevelt – 92130 Issy-les-Moulineaux
09 70 01 90 90
Crédits :
Conception et réalisation du site : Quintess
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Dernière mise à jour des mentions légales : 17/06/2024